domingo, septiembre 06, 2009

Consejos Solicitados

Queridos amigos todos, lectores asiduos o eventuales de este espacio, deseo agradecerles profundamente su tiempo para venir a mi rincón y leer acerca de mis vicisitudes con las organizaciones creadas por el ser humano que a la vez encadenan al ser humano a las maneras y formas de las organizaciones, recomiendo ver la “Maquina del Tiempo” de Charles Chaplin para captar plenamente el sentido de mi pesar.
Y es que no voy a decirles nada nuevo, más no por no serlo deja de afectarnos, es decir, que algunos todavía nos resistimos a asimilar ciertas situaciones, aunque los demás nos tomen por tercos, locos o testarudos.
No me conformaré a que me asignen cosas que no he pedido y que en todo caso ni siquiera requiero, se preguntaran, ¿Entonces si las requiere aunque no las pida, las acepta?, pues tampoco, pero queda ahí la posibilidad de cierto uso eventual en lugar de un penoso camino de lucha contra el sistema.
Claro, que esto, lo de la utilidad es lo menos usual.
Encarrilados con el tema, ya no exclusivo de Banco Santander sino de sus otros fraternos bancos pillos, regreso a mi teoría de que hay un contubernio evidente entre los ejecutivos de un banco que tienen acceso a toooooodos nuestros datos –algunos de los cuales ni nosotros nos acordamos de ellos- y los ejecutivos de ofrecimiento telefónico de servicios hospitalarios, automotrices, prestamos, viajes con ventaja agregada y la inefable tarjeta de crédito, que ya no les importa que uno tenga tres tarjetas del mismo banco, ellos te colocan la cuarta.
Existen medios para defendernos, el que uno se arme de valor y tenga más paciencia, más carácter férreo y más mal vocabulario que ellos para insistir, desgarrarse y hablar sin respiración hasta que ellos te cuelgan la bocina.
Segundo, escribir cartas a todos los involucrados con copias hasta a Casterns “el robusto” y Guillermo “el sudado”, quienes parecen mucho mas serviles a los intereses de los empresarios que a los del pueblo común más nunca corriente como una servidora, conste que lo de robusto no lo digo como discriminación, pues quien me conoce sabe que me doy de cachetadas con Casterns en la báscula, más si me siento ofendida de que un ser de nuestra talla no responda en concordancia cerebral a lo corporal; así mismo podemos dirigirnos nuestro diputado federal correspondiente, en el caso de saber quien es y poder encontrar dirección predial o electrónica al cual dirigirle nuestra situación,.
Tercero, búsquese a un ejecutivo bancario con ganas de ayudar, eso ya es casi un milagro, pero puede suceder, sé que esto no es fácil, más funciona, no lo encontrarán a la primera ni a la segunda, pero cuando lo encuentren NO LO SUELTEN, es más necesario en esos tiempos un ser que pueda intervenir por nosotros ante el sistema bancario informático manipulado por manos peludas, que un medico en una apendicetomía.
Cuarto, paciencia, insistencia, persistencia y todo lo que termine en encia, incluyendo Espergencia, quien es protagonista de una de mis canciones favoritas de Chava Flores, lo cual no tiene nada que ver con el tema, más la menciono como una capsula colorida.
Quinto, no sentirse que ellos pueden más que uno, finalmente uno puede cancelar la tarjeta sin tener que liquidar el saldo de golpe, se sigue pagando de la misma manera.
Sexto, comentar todo esto entre amigos, conocidos y desconocidos que se topen con uno y tengan cara de “alguien me torció”, si somos muchos los que nos juntamos, nadie podrá detenernos.
Séptimo, contratar el servicio de identificación de llamadas de otra organización pílla como lo es Telmex, más por 25 pesos mas IVA al mes, uno puede ver desde que número le llaman y si inicia con 555 y usted no conoce a nadie del DF con el resto del número, o si inicia con 818 y no conoce a nadie de Monterrey con ese número, o dice número privado, NO CONTESTE, multiplíquese por cero y aprenda a no oír la llamada del descarado e infame mundo bancario.
Octavo seguir acudiendo a este rincón quien sin tener titulo oficial alguno y menos tener jugoso subsidio oficial para existir en pro de la situación de los clientes de la banca, me uno a ustedes, comparto mis experiencia, les doy mis tips y cuando menos se sienten cobijados por el consuelo ajeno.

P.D. El sabado 5 de septiembre del 2009 quedará marcado en mi vida como la noche que vi jugar a la selección mexicana de fútbol profesional como si fuera un conjunto de brasileños con italianos y uno que otro francés.
Se olvidaron de que estaban en tierra ajena, que era pasto sintético con fondo de cemento, les dijeron que valían y se lo creyeron, les salió el pundonor, cosa difícil, pero ahora veo que posible, “MI” Cuau, al que le he dicho de todo durante años, lo hizo como un buen representante de su barrio y los barrió; el Gio jugó atontado por Belinda y como que de pronto se inspiró en algún franelero recuerdo y tronó la portería contraría; al Guille le salio lo mexicano naturalizado y ayudado por ese jugador puma de Benemérito apellido – Juárez – que corrió, pasó, dribló, se las puso donde se requería; Guardado que andaba ídem y sólo entró para decirles a los ticos que aquí estaba.

sábado, agosto 22, 2009

¿Buena Suerte, Mala Suerte?

Hace ya algunos años que conocí esa frase, refiriéndose a que eventualmente las circunstancias que nos rodean en algún momento definido, tanto nosotros como los demás los atribuimos a la suerte, que sería buena o mala según el impacto positivo o negativo que esta tuviera sobre nosotros.La historia que la respalda es un poco larga, y suelo contarla en clases o en las conferencias que doy sobre un campesino chino de mediados del siglo pasado y las situaciones que le suceden, particularmente relacionadas con su hijo, lo que consecuentemente tomaban sus vecinos para calificarla de buena o mala suerte los efectos que éste campesino tuviera que soportar sobre los actos de o con respecto a su hijo.

Cuenta la historia, hace ya varios años, que en una comarca de algún lugar, vivía un granjero. Este se dedicaba a la siembra, ayudado por un viejo caballo. Un día el animal se fugó hacia una pradera. Prontamente, llegaron hasta la granja todos los vecinos, haciéndole saber que se condolían por lo sucedido, “qué mala suerte” dijeron, a lo que el granjero respondió: “¿mala suerte, buena suerte?.” 
Dos semanas más tarde el caballo regresó acompañado de una tropa de cuadrúpedos salvajes. 
Nuevamente se acercaron los colindantes y exclamaron: “¡Qué buena suerte!”, a lo que el granjero respondió: “¿Buena suerte, mala suerte?. 
Luego de unos días, el granjero le pide a su hijo que subiera a uno de esos caballos y que lo domara. El caballo era bravo, y no fue fácil tarea, tal es así que el joven acabó revolcado sobre la tierra y con una pierna rota. 
Nuevamente todos se acercaron para expresarle al granjero sus compasiones: “¡qué mala suerte!”, rápidamente sobrevino la respuesta : “¿Mala suerte, buena suerte?”. 
Pasados tres días, llegaron al pueblo reclutadores para la milicia, buscando jóvenes que sirvieran a la patria para la guerra que se estaba por librar. Como era de esperar visitaron la granja en busca del joven, pero al ver en las condiciones en que se encontraba su pierna luego del suceso con el caballo desistieron de reclutarlo, ya que no les serviría para sus propósitos.
Los colindantes jubilosos se acercaron a la granja y expresaron ante el granjero: “Qué buena suerte”, la respuesta de éste fue: “¿Buena suerte, Mala suerte?”.Desde entonces consideré que la buena o mala suerte no existen, que se dan situaciones como consecuencias de nuestros actos, pero sé también que algunas veces ciertas personas pagan de más en la vida, y otras van con el camino más aceitadito, y no como consecuencia de sus actos, mas si lo analizamos un poco podríamos encontrar que las causas pueden encontrarse en su entorno o como consecuencia de decisiones de personas cercanas.
La situaciones no esperadas si son buenas debemos agradecerlas, disfrutarlas y compartirlas; las que son negativas, debemos tomarlas como una prueba de caracter y aprendizaje, lo cual nos dejará más fortalecidos cuando las hayamos dejado atrás.
De hecho me enteré no hace mucho de que en Francia se considera de muy mal gusto desearle “buena suerte” a alguien sobre alguna tarea o misión a emprender, pues se asume que esa persona es tan incapaz que sólo la suerte puede ayudarlo, porque si fuera solo por capacidades o habilidades la cosa no estaría asegurada.
Dicho todo lo anterior, procedo al comentario.
Durante muchos años he hecho lo mejor, lo que he considerado más efectivo y adecuado, más la causa por la que opté para actuar así en mi trabajo y en mis relaciones interpersonales es el crecimiento emocional, darse sin medir tiempo, ni cansancio o enfermedad; quienes me leen y me conocen, saben que no me estoy auto alabando, que más bien me he puesto, inclusive, en situaciones no muy favorables para mi misma y peor aún, por causas innecesarias, más cuando uno es así, es difícil dejar de serlo.
“Bien, a la primera y todo las veces”, esa ha sido mi frase y mi motivo.
El deber por el deber mismo.
A partir de entender esta dimensión de la vida y de la raza humana, no he buscado reconocimiento alguno como una forma de vida y gracias a eso no me he sentido defraudada, puesto que en la vida es difícil que alguien señale lo positivo del otro, es más fácil denostarlo o decir algo desagradable, cierto o no, que apagar nuestro ego y reconocer las ventajas, cualidades o rendimiento del otro, aún cuando al hacer eso, nosotros mismos ganamos como seres humanos.
En el mundo en que me desarrollo, que es lo academico, todo esto es peor aún, pues los egos se inflan con los títulos y los grados, lo que como consecuencia logra que. por efectivo que uno sea, no es nadie, al no tener mínimo cuatro grados académicos logrados, perfectamente respaldados por el papel respectivo y pagados, en su mayoría, por las propias instituciones en búsqueda de la excelencia, aunque la utilidad de todo ese conocimiento no se refleje en beneficio ni de los alumnos ni de la comunidad, por el contrario, y salvo contadas ocasiones, en mi experiencia a mayor academismo, menor aportación y rendimiento positivo académico hacia los demás.
Tomando todo eso en cuenta, cuando dentro de ese mundo y más aún del entorno de los negocios, alguien no tan respaldado documentalmente como una servidora, recibe una satisfacción por medio del reconocimiento, es verdaderamente estimulante, es rejuvenecedor, es amable para el alma y emocionante para el espíritu.
Siempre he pensado que los malos son muchos, pero que los buenos somos más, lo que sucede es que no nos hemos decidido en ponernos de acuerdo y actuar.
Por lo tanto, agradezco a quien lee estas líneas y las siente como propias, debido a que si he compartido esta experiencia no es por ego, es para que mis 7 lectores sepan que es posible ir por el camino recto, trabajar más allá de lo “debido”, caminar un kilómetro de más, hacer ese último trabajo hoy y no dejarlo para mañana.
Sentirse que uno es especial, no porque un documento lo acredite, sino porque hace lo que debe, cuando debe, con el máximo esfuerzo, basándose en los valores fundamentales.
Puede uno tardarse la vida en ello, recordemos que además, no debemos hacerlo por recompensa o reconocimiento alguno, no debemos esperarlo.
Pero que si eventualmente llega, ¿Saben?
Es una experiencia religiosa.
Gracias Maritza.

sábado, agosto 15, 2009

¡ Ya llegué !

Con la novedad de que he vuelto, claro que para alguno esto no será novedad pues saben que cumplo lo que ofrezco, para otros será una amenaza cumplida, más si no viniera ¿Qué sería de mis 7 lectores que aún me leen y ríen, o se detienen a meditar con mis atribulaciones?
Por tanto por ellos y por mi, he vuelto, renovada, descansada, algo más quemada –esta vez de la piel -, con el azúcar en 126, lo cual no es tanto tomando en cuenta lo que ingerí en el rincón del Caribe al que me fui a refugiar.
Fue tan amplia la ingesta, no tanto la mía – y esto es verdad, sino de mis acompañantes – por aquello del “all”, que pensé que al llegar a recepción para que te quiten la incomoda
bandita al terminar la estancia, -¿Qué no podrían hacer esas mendigas bandas de otro material?- sinceramente pensé que me dirían: "Srita. de la estancia no es nada, la gerencia del hotel ha optado por cobrarles sólo los consumos", y ahí si temblaba la estructura de Tulum, debido a que mis jóvenes acompañantes le tiraron a todo, aunque no tuvieran ganas, finalmente era gratis ¿Qué no?
Apunté algunos detalles de su proceder en varios momentos y situaciones para incorporarlos a la nueva experiencia semestral de la asignatura Etnopsicologia de la sociedad mexicana, pues mis queridos compañeros de aventura dieron muestra de la más profunda costumbre nativa, raza azteca pura, aún cuando sus orígenes sean mayormente mayas, con cierta influencia de otras latitudes.
Y es que reconozco que pondero de manera personal, nuestra raza maya, en lo más alto de la escala social nativa existente en estas tierras a la llegada de los españoles.
Dicho todo lo anterior, llegué a tiempo tambien para dos acontecimientos fundamentales: el partido de México contra USA o lo que es lo mismo, de TODO México contra los jugadores gringos, que de paso ya sabemos que hasta con influenza pueden dar pase para gol – pobre de alguno de nuestros jugadores que llegase a una aduana gringa con cierto atragantamiento por el cacahuate del avión- si el partido hubiera sido en territorio de peregrinos anglosajones, mezclados con mexicas, italianos, coreanos y japoneses, o sease la tierra de Obama, en un acto de rapidez felina los gringos lo regresaban a estas pobres tierras, nos reportaban en simultáneo a la FIFA, suspendían el partido, solicitando además el gane para ellos y nos acusaban ante la comunidad internacional de ir regando nuestros fluidos sin vergüenza alguna. Pero no, como Donovan el “Odioso” sospechaba apenas que tenía INFLUENZA pos vino y hasta pase de gol hizo.

Por menos los chilenos nos hicieron un uptodimother cuando un mexicano los escupió, que hasta le dieron de latigazos por el Cardenal Norberto en pleno zócalo y lo obligaron a decir que no lo volvería a hacer.
El segundo evento era estar a tiempo para felicitar por su cumpleaños a un señor al cual quiero con pasión y total desenfreno, el cual responde al apodo del REY de CHOCOLATE, el apodo omito explicarlo, el cariño no se requiere explicar.
Por todo esto y por lo que viene, que como diría una amiga mía venezolana: “¡Esto es una Vaina!”, ya estoy aquí para lo que requieran.
Con gusto he recibido mensajes solicitándome asesoría sobre mi experiencia con la banca española-mexicana, misiva a la que di respuesta en tiempo y forma.
Agradeciendo, de paso y ya tocado el tema, a mi fiel exalumna quien espero que llegue a conducir el banco para el cual labora, pues debido a ella y a su voluntad de servicio no sólo ya se dispuso que lo que me pusieron no procedía, sino que mi ejecutivo de cuenta (no sabía que lo tenía) me llamó por phono muy atento para visitarme y que le cuente todo lo que me ha acontecido, con el trabajo que tengo y por todo lo sucedido, le pregunté que para cuando creía el que podría sentarse como una semana a tomar apuntes, y creo que se medio chiveó.
Lo hablaré para concertar cita, me siento Cayetana, Duquesa de Alba.
Procuraré que quede en mi mente el delicioso té de manzana con canela, el mar azul, la arena blanca, los 4 camarones y 5 pedazos de carne que era lo único que traía la brocheta "mar y tierra" que me comí, disque en un sitio de mucho caché.
Me anclaré a todo ello, para regresar a la ruta habitual, la cual también tiene sus cosas hermosas, ahora ya puedo volver a apreciarlas.

domingo, agosto 02, 2009

No estoy

Queridos y amables lectores, me dirijo a ustedes para avisarles, con la pena, que me voy de vacaciones. En parte porque me toca y en parte porque mi doctora me ha indicado que, o las tomo o vaya seleccionando cajita para que quede cómoda en mi camino a la vida eterna, ¡Aja!.

Más como una servidora tiene pendientes agendados, a la fecha, hasta el 2015 y porque además uno de mis mayores placeres es hacer lo inesperado, he decidido no darle vida a la profecía médica y mejor cumplir sus designios, por lo que procedo a tomar camino con destino no muy definido pero con una razón muy identificada, relajarme hasta cansarme de estarlo y casi pedir abrir el correo electrónico, o suplicar por una llamada para solucionar algún entuerto propio o ajeno.

Debo de confesar que lo que más disfruto de las vacaciones es la expectativa de las mismas, determinar el dónde, el cuándo…..y el con qué.

Resuelto eso, queda la espera del momento y el cúmulo de pendientes que terminar para poder alcanzar el paraíso llamado: libertad para no hacer nada.

Todo inicia bien, más según van pasando las horas de ese "Dolce far niente" empiezo a sentir culpabilidad cimentada en la formación obtenido en colegio católico y siento como que debo de llamar a alguien para algo que no recuerdo que es, pero que seguramente es importante, o que alguien debe de estar buscándome o requiriendo mi valiosa visión y determinación para resolver lo que nadie más que yo (según yo) puede.

Lo que quiero decir es que simplemente mientras inicio el proceso de relajarme, inicio el proceso de culpabilidad por estar sin hacer más nada que eso, NADA.
Lo que me lleva a meditar acerca de los problemas de tantas personas conocidas y no tanto, que me voy apenando con sinceridad, de disfrutar, e inicia ahí una rebeldía entre el ser y la calamidad de ser como soy.

Si alguno de mis 4 lectores (los otros 5 están de vacaciones, felices y regocijados, sin computadora y sin necesidad de saber mi opinión o mis avatares) piensa que esto es un problema psicológico, debo de decirles que tienen razón, me molesta estar agotada y me hace sentir culpable el descansar.

Trataré con todas mis fuerzas el superar este escollo y divertirme hasta que me falte el aire.

Remojarme hasta quedar como papel pergamino.

Disfrutar de los sabores, a la medida de mis posibilidades físicas.

Y regresar a la vida, con nuevas fuerzas, ánimo, serenidad y tolerancia.

Mientras eso sucede, ahí les dejo estas letras y mi reputación, con lo primero espero que se relajen, pues descubrirán, que por confundidos que estén, yo lo estoy más; con lo segundo, les doy libre albedrío para decir lo que deseen sobre esta persona, finalmente de mi como de Benson and Hedges ya todo está dicho.

Ahí nos vemos, dijo José Feliciano.


miércoles, julio 29, 2009

Señor Presidente

Permítanme mis 9 lectores (los seguidores creo que siguieron a otro) escribir sobre algo bizarro.
Actualmente, y debe de ser por la edad, ando entre el luto por el Pop y el enrachamiento del: So what?
Al más puro rock gringo. ¿Por qué ando en ello? pues por la única respuesta posible, porque es mi actual “de por si”, lo rockera no es nuevo, más bien era tirando a rock and roll, pero como diría mi querido Alex Lora: “Las piedras rodando se encuentran y tu y yo algún día nos habremos de encontrar…” y buscando, busqué a Pink, cantante gringa que me trae el alma en vilo como Sabina, pero en inglés y sólo por dos canciones, una ya mencionada y la otra que lleva el titulo de este post: “Mr. President”, la cual les sugiero, pido, suplico buscar en youtube y escucharla.
Junto con eso sale a la luz esa gran carta que te obsequiara el gran mentor que tuviste, después de leer esa maravillosa obra literaria que escribió Carlos Castillo Peraza a su discípulo (discípulo el cual nos está resultando que copió en los exámenes, pues no pareciera que aprendió nada), “... no me queda mas”….como diría la canción, que escribirle a nuestro presidente.
Pero por delante indico que, por estas letras no piensen ni por un instante que el distinguido PRI (cada quien se distingue por lo que puede) sea una opción para mi, como tampoco lo son los demás, que por pura fiaca no pretendo ni teclear sus siglas, y mucho menos pertenezco o creo en grupo alguno de ínclitos empresarios venidos a salvadores de la patria.
Aclarado el punto, vuelvo al sujeto de este texto, Felipe presidente.
Querido Felipe, te sería tan sano revivir los momentos maravillosos que me imagino tuviste el privilegio de compartir con ese pecador promedio.
Retornar a tus raíces, donde la patria por sobre el partido y por sobre el poder; patria justa y equitativa, moldeada por ideales frescos, innovadores y con mucha fuerza de espíritu y de propósito.
Mira que no digo que tu lucha contra el narco no se vea, pero creo que México necesita más que eso, a veces sé que se hace lo que se puede y no lo que se debe, y que también nos perdemos en lo inmediato dejando atrás lo importante, y por sobre todo, que la infiltración de los “malosos” (Zedillo dixit) pareciera que está en todas partes, desde los más altos niveles sociales y políticos hasta los increíbles niveles de la curia católica (hasta ahora no se sabe de contacto alguno con las otras iglesias, por lo que concluyo que los narcos son todos católicos, apostólicos y romanos).
¿Donde está Josefina? Esa que nos quiso vender a petición tuya, una figura presidencial parecida a Napoleón, pero hasta con esa figura quedaste pequeño.
No has tenido pudor para sacrificar lo mejorcito de tu gabinete con tal de conquistar poder, del que careces por la rebatinga digna de cualquier comité priista venido a menos en que se ha vuelto ese partido, tu partido, que se encuentra en pleno paroxismo nacional.
Hombres y mujeres que vivieron, sudaron, que fueron lastimados en sus intereses y personas, que sirvieron para fundar lo que hoy están acabando a machetazos verbales.
Pero tu Felipe, eres el presidente de todos, no el jefe de tu partido, juraste dirigirnos, cuidarnos, cumplir y hacer cumplir las leyes, y te estas quedando como tu estatura física, corto.
¿Qué pensará Carlos Castillo de sus herederos políticos?
Quiero imaginarme que está en algún estado divino de esperanza, que le impide verlos matarse, morderse, despellejarse, mientras las fieras lo disfrutan.
Felipe, te pido que releas esa carta.
Que recuerdes quien te la escribió y lo que significaba para tí.
Por que te diré que la única razón de éste post, que sólo leerán algunos queridos alumnos y amigos míos, pero que espero sirva para que alguien reflexione, la única razón es finalmente, pedirte que seas el presidente que México necesita hoy, y no dentro de un rato o cuando la cosa se calme.


http://www.youtube.com/watch?v=yDsUScr5pAo&translated=1

sábado, julio 25, 2009

Santander "El Valor de las Ideas". Cero y van tres…. ¿Estaré ponchada?

A mis fieles lectores les pido clemencia por mi tardanza en mantener contacto con ustedes.
Procurare en estas semanas ponerlos al día sobre mis noticias y lo mejor, sobre las noticias de los demás, que seguramente son mas divertidas y variadas que las mías.
Y se preguntarán ¿Qué quiere decir Pango con ese titulo?
Pues quiero decir que Santander banco español conquistando nuevamente México y aplicándome la ley de la “Chingada” (favor de leer a Samuel Ramos, Octavio Paz o Alex Ridding, en caso contrario asistir a mis clases de Etnopsicología de la sociedad mexicana).
Si, aunque suene increíble, me cargaron una renovación de algo vía telefónica por dos cantidades, que no sé de que son o que amparan porque en el estado de cuenta vienen como:
SEG PREV RIENOM Y TEL. ¿o sea?

Prometo lavarle la ropa a mano (incluyendo la interior) al que me diga que significa eso.
Obvio que llego el Estado de cuenta ya mencionado y procedí a llamar al 01-800, primer ejecutivo, nombre inteligible, explicación plena, se va la luz, yo usando teléfono inalámbrico, llamada perdida.
Segunda llamada, ejecutivo mas prepotente que el primero, éste de nombre David Alcazar, oyó mi relato, me pidió todos los datos, me preguntó hasta mi número de acta de defunción, después me dijo que me daría un numero de reporte y…….me mando con Susana, a la que le pregunte su apellido, digo mínimo, ellos saben todo de mi, me respondió que se apellidaba Garibaldi ¿Como saber si es verdad si ya tuve, en este drama, uno que dijo llamarse Marco Antonio Muñiz?
La ejecutiva me dijo que procedería a cancelarme mi “plástico” le pregunte que porque, me dijo que para aclarar la situación y que apuntara el numero del nuevo plástico el cual me llegaría en un lapso no mayor de una semana, le respondí que esta historia ya la conocía, que no entendía la razón de volverme a cancelar la tarjeta que debia de existir alguna otra forma o procedimeinto, que sentía o pareciera que deseaban que yo acabara cancelando mi tarjeta y me respondió: “¿Entonces desea la cancelación de su tarjeta?”, “Pues claro que no señorita, de desearlo ya lo hubiera hecho, la situación es que por toda esta historia, pareciera que ya no me desean como cliente, a pesar que desde el 25 de febrero no hago uso alguno de la tarjeta, y que sólo quedan ahí los cargos de meses sin intereses que estoy pagando fielmente y que no pagaré por adelantado”, diciéndome Susana Garibaldi que: "entonces apuntara el número de la nueva tarjeta" y sin mayor manera de defenderme procedí a apuntarlo.
Después me comunicó, sin previo aviso, con un compañero suyo, el cual dijo responder al nombre de Israel Durán, el cual me pregunto “¿En que le puedo servir’” le respondí que ya no sabía y procedí a reseñarle.
Acotandome el al decirme que: “Me limitara a los hechos “no resueltos”.
Le explique de la cancelación y de los cargos y me dijo: "¿Ahora pudiera darme sus datos?"
Y vuelta a todos: nombre, dirección, cruzamientos, colonia, ciudad, estado, c.p., numero de la parte de atrás, RFC, fecha de nacimiento, si tengo adicionales, etc.
Terminamos con eso y me dijo que para levantar el reporte del cargo, que: "Según yo no había autorizado" debería responderle las siguientes preguntas solo con un si o un no, repitiéndome: "Exclusivamente SI o NO".
Me hizo las primeras 8, y yo: si, no, no, no y viene la pregunta:
¿La firma del contrato original es igual a la firma de la tarjeta o plástico?
No respondí.
¿La firma del contrato original es igual a la firma de la tarjeta o plástico?
No respondí.
¿Bueno?, ¿me escucha?
Si
¿Por que no me responde?
Por que me dijo que solo puedo decir si o no y dado que ya me han cancelado plásticos en todo este tiempo y me mandan nuevos sin contrato, no puedo saber si la firma que aparece en el contrato de éste plástico en específico es la misma o sea la mía, pero si puedo decir que en el contrato del 2001 aparece mi firma.
Me respondió que eso no era posible, le dije que si, puesto que si me cancelan la tarjeta por teléfono y me envían una nueva por correo sin mandarme el contrato, ¿Cómo puedo saber que firma tiene éste?
Se molestó y me dijo que respondiera, entonces le dije pues mi respuesta es: NO….sé.
Finalmente me dijo que de 24 a 48 horas me abonarían el cargo a mi tarjeta y que el 4 de septiembre hablara con el siguiente numero de folio de aclaración # 0000000, para saber si procedía o no el cargo, pero que de proceder, entonces no solo me lo volverían a cargar sino que tendría yo una comisión por el análisis de $250.00.
Ya a esas alturas mi presión arterial, mi azúcar, colesterol, triglicéridos, hernia hiatal, colon irritabilisimo y cuerdas bucales, estaban trinando las golondrinas, sentía que el soponcio era una etapa superada, que la muerte era casi el paraíso y que podría volverme una asesina en serie en cualquier momento y sin remordimiento alguno.
Mínimo deseaba volcar un camión de podredumbre humana en las puertas de cuando menos las sucursales mas cercanas de Santander Sociedad de Banca Múltiple a mi área de acción.
Y llegó la puntilla…..le pregunté, “Si no me han querido decir de que es ese cargo, pero si me han aclarado que fue algo por teléfono que alguien autorizó”, ¿Cómo podrían comprobarme que alguien autorizado por mi lo hizo?, o en su defecto ¿Cómo podría yo comprobar que no lo hice?
Seguro que mis queridos amigos lectores, si han leído hasta aquí, seguramente querrán saber la respuesta de tan fina y digna persona.
La respuesta fue: “No sabría decirle”
¿¿Cómoooooooooooooo??
Nuevamente respondió: “Que no sabría decirle como puede comprobar usted que no lo hizo” Si alguien sabe cómo puedo defenderme, please díganmelo.
Si alguien es amigo o pariente de alguien de la Condusef que le diga que si llamas al 1-800 de tan honorable institución después de apretar el 1 y el 3, cuando aprietas la opción 4 que es banco Santander, te vuelven a preguntar marque el numero del banco, vuelves a apretar 4 y te vuelven a decir que marques la opción, vuelves a poner 4 y así continúa hasta que marcas cero que es asistencia en donde te dicen que marques de nuevo opción 1 , opción 3, te vuelven a dar el nombre de los bancos, vuelves a marcar 4………..y te dicen que marques tu opción.
Para mi que la Conducef: “CHEQUE SU MAIL”.
Si alguien ha pagado por enfermarme o volverme loca, quiero decirle que lo está logrando y que no se desperdicie, ya quede suficientemente anormal.
Si alguien desea defenderme, que se vista de rojo y me diga como poder subir las 27 escaleras del banco Santander del centro, en donde se encuentra una fina y amable exalumna, la cual no ha podido dar crédito a lo que he sufrido desde el 25 de febrero, y que espero me reciba esta queja y pueda superar la prueba, si es así, prometo incluirla en mi testamento.

P.D. Quiero decir que desde que tengo estos pesares el identificador telefónico se ha vuelto una herramienta indispensable en mi vida, pues no respondo ningún numero que me sugiera institución alguna, ni existe autorización para que se levante la bocina por alguien más, pero que en los contados casos en que he caído y respondí a alguna llamada de dichas instituciones bancarias me adelanto e inicio diciendo: “Soy fulana de tal y no deseo nada de ustedes ¡Feliz Navidad!” y ¡Pum!

lunes, junio 22, 2009

Gracias Andrés

Nunca imagine al escribir el post sobre "La Incongruencia y otros deslices", el golpe de realidad que me darían posteriormente.

Si bien, admito que al escribir el post me sentía entre azul y buenas noches, simplemente exprese mis sentimientos y mis opiniones con la misma honestidad y simpleza que lo vengo haciendo hace ya unas cuantas lluvias y noches de insomnio. 

El vivir conlleva experiencias que nos pueden ocasionar diferentes sentimientos, situaciones y reacciones.
Creo que en mis ya 50 años y 18,263 días he vivido lo suficiente como para decir que tengo un panorama amplio de lo que la vida puede ser, aún en todos aquellos temas que no he experimentado, que siendo honesta, son tan pocos en relación con lo hecho, que no sería representativo, si habláramos en términos de estadísticos.


Mas las oportunidades para sorprenderse, ser herido y revalorarnos siempre están ahí, a la espera de matarnos o hacernos más fuertes.


Uno que va por la vida tratando de ser alguien con juicio moral y cierto comportamiento lo más apegado posible a lo socialmente aceptable, no se programa, por convicción, para tener la guardia alta o el muro alzado como escudo protector permanente, si lo hiciéramos así, como la mayoría de las personas lo hace, dejaríamos –los locos provocadores- de vivir a plenitud, nosotros los que hemos sido despojados del mes de abril, que vivimos entre. "aquellas pequeñas cosas, como un barquito de papel sin nombre sin patrón y sin bandera", navegando un poco a la deriva, en lo que a las emociones se refiere, en parte andamos ligeros de armas por confianza y en parte por desición, pero la realidad es que los demonios andan sueltos, y cuando estos se han propuesto clavarle el trinche a uno, pues se lo clavan, agarran su cola y sin mayor remordimiento.....se van.

Aquí la cosa consiste en cómo tomamos la herida, que valor le aplicamos y que aprendizaje obtenemos de ella.


Si todo el proceso anterior se da, paso a paso, seguramente uno es capaz de curarse la herida y seguir el camino más fortalecido, pero sabiendo en dónde o con quien no es saludable estar.


Visto así, hasta se agradece, porque al agredirnos, descomponernos y desgarrarnos sin razón ni aviso previo, -esto de vez en vez, porque tampoco es cosa de ser masoquista o tibios - es verlo como la oportunidad de conocernos más a nosotros mismos y medir cuánto hemos mejorado y que nos falta por trabajar.


Hace un tiempo no tan lejano, pase por una situación descarnada, que llegue a pensar que al superarlo no habría nada más que pudiera ser más cruel e injusto en mi vida.
En dicha ocasión sufrí, más me caí muy bien a mi misma, porque fui capaz de no responder a la agresión, pero admito que no supe evitar el demostrar mi dolor.


La semana pasada alguien, con cero importancia en mi vida, pero con gran visión para disparar al corazón, dio en el blanco y me ofreció la oportunidad de saber de qué ya soy capaz, y descubrí que no sólo me voy acercando a la resistencia pacífica, al ideal de la no respuesta a la agresión, sino de no demostrar mis sentimientos a quien realizaba su labor de trinchar mi alma y espíritu; no sólo eso, sino que he podido charlar pacíficamente con esa persona a posteriori y no sentir rencor alguno, no desearle ningún mal y hasta darle las gracias - en lo que cabe - por darme la oportunidad de verme al espejo y decirme: “Muy bien Paty, vas por buen camino”.


A algunos de mis lectores esto podría parecerles enredado –lamento no poder dar más datos- a otros, la última afirmación podría sonarles petulante, lo cual no es mi intención, siendo que además psicológicamente es positivo que uno se autovalore y se apapache cuando lo hace bien.


Por hacerme sentir fuerte, equilibrada, bondadosa, congruente y bella……GRACIAS Andrés.

lunes, junio 15, 2009

Las Pequeñas y Medianas Empresas Femeninas *

Con amor y respeto a mi abuela 

Lodoiska Cárdenas Sales viuda de González


Cuando se menciona el término “pequeña” empresa, invariablemente viene a mi mente esa clase de empresas y empresarias que han existido por casi una centuria en nuestro medio, me refiero a una centuria porque recuerdo a mi abuela.
Octavio Paz ya nos refiere que la sociedad mexicana “Es una sociedad de mucha madre y poco padre” y si bien, nuestro premio nobel lo refiere en una época que muchos pensarán que se ha quedado atrás, la verdad sea dicha, eso es algo que cobra especial relevancia en estas épocas de retos y oportunidades.
Y es que las circunstancias económicas difíciles son cíclicas, de mayor o menor grado, de simple o compleja relevancia, direccionado a un área o de manera global, pero de que la historia se repite y con ella los hechos, de eso no hay refutación que valga; lo importante es conocer la historia, para no cometer los mismos errores, cuestión que pareciera sencilla para nosotros los seres humanos, con tanta tecnología e información, más los resultados nos demuestran que esto no es así.

Pensando en todo ello y tomando como referencia el dato de que más de el 53% de los hogares de este país son sostenidos económicamente de manera total o parcial por una mujer (cifra estimada de fuentes como la Secretaría de Economía o el INEGI, pues la mayoría de estas actividades las realiza dentro una actividad informal), es acerca de lo que deseo comentar con ustedes en ésta ocasión.
Permítanme iniciar con algo personal, mi abuela fue un claro ejemplo de lo que es una mujer que supo salir por sus propios medios, fortaleza y valores, aún en su etapa de matrimonio. La disciplina, la honestidad, el esfuerzo y la dedicación fueron las armas con las que forjó un nombre, el cual al ser referenciado expresaba exquisita calidad en productos, que podríamos llamar artesanales, pues inició moliendo y batiendo con los instrumentos de principios del siglo XX y fue hasta la última decada de su vida laboral que fue adquiriendo maquinaria cuasi elemental, para nuestros días.
Nunca tuvo ayudantes más que eventuales, pues el celo por los ingredientes de sus recetas eran para ella su red de seguridad familiar, por tanto, la ayuda recibida, era de algún nieto con ganas de robarse un pedazo de dulce, o con el sentimiento de ayudar a una mujer aparentemente frágil e inagotable, que dividía su vida entre la producción y la venta de sus dulces, la iglesia y el amor a su descendencia.
Puedo decir con orgullo que mi abuela fue de esas primeras mujeres yucatecas que con su labor cotidiana y su deseo de superación fue marcando la pauta para que otras iniciaran, desde las cocinas familiares y las clases de costura, sus primeros intentos para apoyar al marido estudiante o para completar con lo necesario para el gasto familiar.
Señoras y señoritas quienes con el cucharón o la aguja fueron haciendo de su nombre propio, una marca comercial que representaba calidad y prestigio.
Ellas, apoyadas sólo por un entrenamiento casero, recetas o moldes familiares, recursos limitados, sin formación en administración, finanzas, mercadotecnia, planeación y organización, recursos humanos, costos o impuestos, fueron creando empresa, empresas que las han sobrevivido logrando ser finalmente su legado a la familia.


Transportándonos en el tiempo y llegando a las últimas décadas del siglo pasado ¿Cuantas mujeres yucatecas han creado empresas en nuestro entorno, las cuales aún existen administradas por sus descendientes?

Seguramente en éste momento nos vienen a la mente productos, servicios y eventos, creados bajo su nombre y de los cuales aún ahora disfrutamos.
Al repasar los avisos comerciales, o al hacer un alto en la calle junto a camionetas y motocicletas con anuncios de productos generados por empresas con nombre de su fundadora, o bien, al leer en las historias sobre de que esta o aquella inició cocinando para los vecinos de la colonia y ahora tiene sendos puntos de venta en los principales centros comerciales de nuestra ciudad y de la península, pareciera algo natural, cuando en contraposición, nos encontramos con preparadísimos emprendedores que no saben por donde iniciar a enrollar la hebra, y que acusan a la inestabilidad económica actual, a la globalización, a los políticos, a la mosca blanca o a la mala suerte de sus desvaríos, que no aceptan que la falta de visión o una débil administración son el eje de todo fracaso.

Mujeres emprendedoras, que ahora se reúnen en organizaciones, algunas ya con profesión y otras forjadas a golpe de la experiencia.
Estoy convencida de que ellas son el mejor ejemplo para promover el espíritu emprendedor entre nuestros jóvenes actuales, quienes al visualizar su futuro, se ven en un trabajo que les ofrecerá los suficientes recursos para mejorar la situación económica de su entorno familiar, recompensará el tiempo de estudio y les brindará la oportunidad para realizarse como profesionales, pero todo esto lo esperan en un marco no mayor de diez a quince años, algún alumno mío me ha dicho últimamente que desea trabajar fuerte para retirarse a los 35 o máximo 40 años, de edad, que no de trabajo.

¿Cómo lo hicieron ellas para crear, organizar y cimentar un negocio sin ningún conocimiento empresarial ni documento académico alguno que avalara sus capacidades en el área de los negocios?
Muy simple, es el sentido y visión fundamental de todo empresario: la creatividad, el instinto de una necesidad no satisfecha o satisfecha parcialmente; la elaboración de un producto o servicio que crea la necesidad de consumirlo; la disciplina; el honor sustentado en un prestigio avalado por la calidad; en el sabor y presentación; la puntualidad en la entrega o servicio; la supervisión permanente de la elaboración; trasmitir a sus colaboradores la visión y el compromiso compartido; la determinación de un costo cuyo fin sea el aplicar un precio justo para recompensar los elementos de producirlo y el esfuerzo de realizar el producto o servicio, así como obtener una ganancia que permita la capitalización y el ahorro, con un precio lo suficientemente atractivo como para que el consumidor deseara seguir consumiéndolo y tenga la oportunidad económica para continuar haciéndolo.

Lealtad hacia el cliente, a los colaboradores, al proveedor y a la propia visión de servicio.

Utilizaron técnicas como el balance entre la inversión del esfuerzo, la administración del tiempo y la fortaleza, con un toque económico y un detalle de automotivación y singularidad, esperando la recuperación de su inversión a un plazo conveniente, como quien crece a un hijo.

¿Cuántas crisis económicas, emocionales y sociales han pasado estas mujeres empresarias? ¿Que fórmula mágica han tenido para sobrevivir a ellas y salir fortalecidas?

Quien razone las respuestas a estas preguntas creo que estará dando el primer paso hacia emprender una aventura de éxito.


* Este post fué publicado en la revista "Entre Contadores y Empresarios" del Colegio de Contadores Públicos de Yucatán A.C. 

sábado, junio 13, 2009

La incongruencia y otros deslices


Mientras algunos de ustedes, mis queridos compañeros de viaje se siguen preguntando qué número de lector de este rincón son y otros ponderan las fotos que acompañan estos comentarios, la que escribe debe de confesar que ha caído en uno de sus mayores temores, la incongruencia.

¿Por qué el temor? Porque para mí la congruencia es uno de los valores fundamentales en el ser humano, decir lo que se piensa y HACER LO QUE SE DICE, es moral y además edificante.
Como sé que ahora se preguntaran qué habré hecho que no va de acuerdo a mis dichos, les comentaré.

He escrito y declarado en público y en privado que uno debe de sustentarse del valor personal, es decir basarse en sus valores, pero en otro sentido, valorarse, es decir estar consciente de lo que uno es y vale, y además sentirse bien con eso y procurar ser cada vez más uno.

Reconozco que me he perdido de mi misma de un tiempo para acá, mi cuerpo me dice: “Para, espera, medita, date el tiempo” y yo que deseo ser la niña de los dieces, (cosa extraña porque el estudio escolarizado nunca tuvo gran huella en mi) sigue como motorcito ¡Chun, chun!, sin importar la hora del día, las horas que lleve trabajando ni lo que he dejado de hacer por tratar de lograr que cinco pistas del circo funcionen en simultáneo.

Todo eso no sería tan relevante dado que estoy reconociendo que me he dado cuenta y que estoy equivocada, el punto es: ¿Qué haré? y ¿Cómo lo lograre? 

Ahí es donde la cosa se pone color de futbolista mexicano ante la portería ajena.

Por lo pronto hoy mi medico (Dra. Lope) me dijo: “No deje que este mal le domine, no le de poder sobre usted”, 
¡Cuántas veces he dicho eso yo a tantas personas! 
Hasta las logro convencer, pero me estoy dando cuenta que no soy capaz de aplicarlo en mi misma. 
Eso es donde la cosa se enreda, pues, ¿De que se trata? No puedo seguir diciendo por ahí fórmulas que difícilmente aplico en mí misma tratando de estar en varios lugares a la vez.

Mientras mi cuerpo no deja de sacar lo que supuestamente es el síntoma de que no estoy en equilibrio, he decidido escribir estas letras como una catarsis para que al leerlas sepan que debemos llegar a un ritmo que nos permita seguir siendo quienes somos, pero llegar en forma y fondo. 

Me llegó un Power Point acerca del Slow Down, esta puede ser una respuesta a este despiste.

Cambiando un poco el tema les comentaré que esta semana ha sido un poco variopinta, desde conocer las propuestas y personalidades de las candidatas a diputadas por mi distrito. siendo que no pude ver a la angelical de las alitas –aunque en el fondo estoy convencida que esto no me representa una gran pérdida-, pude conocer a María Elena, joven mujer que ha sabido levantarse desde lo más profundo de las labores y oficios hasta estar logrando, con gran esfuerzo, tratar de servir, espero que en lo futuro, y con una buena asesoría, llegue a alguna posición, porque le creí, más no sólo bastan las buenas intenciones; Carolina fue un remanso de frescura en todo esto, forma y fondo, términos, datos, soltura, dominio del tema y del auditorio; sabe su negocio, ha sido empresaria y sé que sabe que está vendiendo su mejor producto: Ella misma, y siento que lo está haciendo bien, lástima que lo hace para un puesto legislativo, porque en eso importan luego los acuerdos y concertaciones de sus partidos y es ahí donde la cosa agarra color oscuro, pero la visualizo a corto plazo en una posición ejecutiva y ahí sí veremos cuanta leña somos capaces los yucas de cargar para prendernos al desarrollo.

No puedo dejar aun lado, el tema de que es egresada de mi facultad y eso me da más motivos para esperanzarme, la formación la ha tenido, la experiencia aparentemente también, espero que sea de esas personas que tomamos como ejemplo de egresados, y no de alguna que otra lentejita que nos ha salido amarga.


De ese tema en golpe de timón, paso de ver una vez a la impotencia futbolística reiterativa del ser humano "mestizo mexican curios", para lograr lo posible, ejemplo ser lo que no se es. 


Entendámonos, con una liga de fútbol que se inicia en enero llamándose torneo de “Clausura” ya desde ahí nos empelotamos, además, nuestros jugadores no salen a foguearse porque ganan más aquí que afuera, y los que salen ya no quieren regresar, o si regresan parecieran caricaturas de lo que hacían en el extranjero; estamos llenos de futbolistas extranjeros que vienen aquí porque en sus países donde la liga es mejor - Argentina por ejemplo- no les pagan lo que en México, siendo la nuestra es una liga de calidad dudosa, pero una ventana para Europa.
Les digo con honestidad que para ir a sufrir a Sudáfrica, mejor nos sentamos a ver que jueguen los costarricenses o los gringos, en lugar de los dolores de parto de una selección que nos hará padecer.

Porque ganarle a los trinitarios en el Azteca solo por un gol de diferencia es vergonzoso, como vergonzoso es también que los dueños de los equipos crean que estos jugadores, que de por si se sienten la última Coca Cola del desierto, pueden reunirse tres días y hacer equipo.

Ya en pleno estado de sacar el “humor negro” tal como los filósofos antiguos denominaban ciertas cosas del alma, o como diría Mafalda –algo más contemporánea que aquellos- sacar todas las basuritas de mi ánimo, les pido a mis lectores, amigos y cercanos que estos días me recuerden porque necesito mucha vibra y apoyo para sentirme nuevamente yo, grande o simple, pero yo.
Esta osa toma el mapa de su vida, con el fin de encontrar vías alternas.
Cualquier sugerencia será bien recibida.

p.d.Los alumnos, siempre los alumnos, sin saber mi momento de vida, uno de ellos me envió esta historia, les pongo la dirección de la versión corta para que se piquen y busquen las nueves partes de la conferencia original.
Si sólo uno se dedicara a aprender y a apreciar más la sensibilidad.

domingo, junio 07, 2009

Comentarios y asuntos varios


El título del presente describe lo que podrán encontrar aquí mis 9 lectores y ahora 2 seguidores, es decir un conjunto de comentarios y asuntos que he dejado en el tintero.

Sobre mi incierto destino contra los vientos huracanados de banco Santader en mi perjuicio, debo de informarles que llamé en la fecha compromiso: 29 de mayo, contacté con un joven ejecutivo virtual - del termino ejecutivo no estoy segura que cumplan bien a bien con el puesto pero lo de virtual, eso sí los describe a la perfección, pues no sirven absolutamente para nada, siempre terminan diciéndole a uno que asista a la sucursal más cercana- después de todos los procedimientos ya descritos “Ad náuseabum” por mi en comentarios anteriores, le di breve relato de lo sucedido, el número de referencia y me dijo que: 
“La solicitud había resultado a favor del solicitante (o sea, una servidora) y que se quitarían los $1,240.00 que quedaban pendientes, a lo que yo le pregunté: ¿Qué sucedía con mis tres abonos que ya había yo pagado?, a lo que el joven virtual me respondió que nada, debido a que como era una abono que el banco había hecho a mi cuenta con descuentos a doce meses sin intereses, pues simplemente me retiraban la cantidad restante. 
En ese momento me di cuenta que si me quitaban mi saldo aumentaba, porque al abonarme mi saldo había bajado, o ¿No?, pregunté y me respondió que no sabría decirme.
Solo terminare diciéndoles queridos amigos, que no hay pierde, para ser Slim, no debo ser paisano, solo debo meterme al área financiera y trincarme a todo el que pueda con cara de lo que ya tengo….Santander, Inc.,…..¡Sucks!

Esta semana pude convivir con un buen ciento de profesores misioneros del estado de Yucatán, fue un encuentro edificante con un conjunto de personas convencidas de su labor, esforzadas y autodirigidas. 
La organización a cargo del área de Programas Estratégicos de la SEGEY no dejó detalle al aire, sinceramente recibí un golpe de calor humano y físico desde lo más profundo de Yucatán, literalmente.

También quiero manifestar que ya estoy harta de los anuncios: fijos, movibles, televisivos, inflables y de todo tipo de los competidores por un puesto a cargo del erario que serán electos éste 5 de julio. 
¿Que si voy a votar?, VOTARÉ, porque de no hacerlo caeré en el juego de la apatía.
La verdad, quienes en una noche bohemia pensaron que con tan poco plazo y jugando la seleccción mexicana de futbol en estos tiempos, podrían lograr una votación "blanca" masiva, deseo decirles que no nos conocen como pueblo, hay prioridades, así que aunque no sepamos jugar futbol y la selección mexicana no sea más que un grupo de seres muy bien pagados -me niego a decirles profesionales o deportistas- conjuntados por un grupo de empresarios, quienes tienen muy claro la finalidad de sufrir tantas molestias, el asunto es simplemente ganar dinero, es decir, podré divertirme viendo jugar a nuestros señores mexicanos con esos uniformes solo menos feos que su forma de jugar, pero de eso a sentirme representada por ellos o que mi país tan bello y maltratado sea visto a la luz del desempeño de lo que ellos son o hacen, hay tanta distancia como de que yo pueda ser la nueva Miss Yucatán.

Dicho lo anterior, deseo hacer una solicitud formal a quien corresponda, sobre la posibilidad de que el señor López Obrador Andrés Manuel, sea nombrado embajador de México en Venezuela, creo que ahí estaría muy cómodo y muchos de nosotros también. Pasan sus comerciales más que los de todos los demás partidos juntos, cuando menos en TV Azteca, no sabría decir qué pasa en el otro miembro del duopolio televisivo mexicano.
Es feo - Lopez Obrador y el duopolio - se ve cansado, como si cambiara los pañales del niño toda la noche, dice puras tonterias - y hay quienes aún se las creen- y termina diciendo que sigue vivo su proyecto, refresquenmela, la que prefieran, pero nunca he entendido cual es su proyecto: salvo ser un priista renegado, una verguenza de la democracia, un guerrilero pasivo de asfalto.

Una querida amiga, siempre atenta y con esa inteligencia y clase que sólo ella sabe derrochar, me hace referencia al hecho de que de alguna manera uno que otro comunicador local de la letra ha usado el “modo” ya tradicional de este sitio de mencionar el número de lectores que el autor asume que tiene, basado probablemente en alguna fórmula relativa.
En primer lugar recordaré que no hay mayor halago que la imitación, por lo que el autor original de esa idea, mi querido, admirado y siempre relajante German Dehesa es de quien tomé esa peculariedad al iniciar éste espacio, lo hice por admiración y porque verdaderamente me sentí especial cuando él decía mis 4 lectores, pues yo me sentía uno de esos 4, cantidad que nunca ha variado.
En mi caso, inicie diciendo mis 4 lectores y con el paso de los post, los propios lectores empezaron a autodenominarse el número que les correspondía, siguiendo así una especie de juego amable.
Esta osa observa.

martes, mayo 26, 2009

Cero y van dos


Fuera de la costumbre de escribir el fin de semana, me anda comentarles a mis 9 lectores y 1 seguidor (es una nueva onda de esto).
Pues bien, para quienes leyeron mi versión ultra moderna de la Iliada y la Odisea (Santander - BBVA Bancomer vs. ciudadana) les quiero poner al tanto, no por quejarme sino para que se me pongan atentos por si suelen utilizar las tarjetas de crédito, especialmente de esos bancos españoles que se encuentran en plena matanza de nativos al más puro estilo conquista de México.

Que me llega mi estado de cuenta de Santander Light, con agrado noto que me descontaron los cargos del famoso seguro médico no solicitado por una servidora.

En plena contemplación y soltando un suspiro de alivio y congratulación de haber podido vencer al sistema electrónico-bancario-vengador, me encuentro con una cifra de $136.67, concepto o descripción 00, cargo numero 3 de 12 a meses sin intereses.

Me dije: "¿Y eso?" me fui a los estados de cuenta anteriores y note que efectivamente llevaban cargando eso cuya descripción sólo es 00, yo sé que algunos se preguntaran "bueno y esta mujer ¿Se desgasta por esa cantidad?", pues fíjense que si, por esa y aun más por la sumatoria de lo ya citado y "de lo que nos faltaaaaaaa" como diría Alex Lora.

Por lo que procedí a internarme en esa serie de menús telefónicos de opciones que ninguno te dice bien a bien a donde te llevara, no logrando saber aun menos a donde ir para llegar a donde deseas; por que bien dijo Abraham Lincon "Si no sabes a donde quieres llegar, cualquier camino te llevara ahí ".

Poniendo en práctica la psicología inversa (yo si sabía a dónde quería llegar pero no sabía cómo), llame al 1-800 de Banca Santander y oí las opciones, apreté la que pensé que seria la mas apegada a lo que deseaba, marque los 16 números de mi tarjeta, apreté una opción más, marque la fecha de mi nacimiento -previos tres intentos en que me dijeron que estaba mal, con lo cual llegué a dudar del día en que nací - por fin llegué con una virtual y amable señorita la cual escuchó mi pesar dado con esta nueva espiritualidad que me rodea -según mi post anterior, favor de leerlo- procediendo a pedirme todos mis datos..... menos el número de mi acta de defunción.

De ahí pasamos a la etapa de espera, en donde antes te ponían la musiquita de afamada película de hace más de 30 años (El Golpe, con Paul Newman y Robert Redford) la cual tienen por default aparentemente tooooodos los conmutadores, a menos que todos los que compran dichos conmutadores tengan el mismo gusto y pasión por dicha melodía, cuando menos con música te sabias en espera, ahora no, todo es un silencio sepulcral, en donde en algún momento piensas que es mejor rezar para que no se corte la llamada, porque eso de volver a empezar con las opciones y las digitaciones francamente........Siquiera mi inquietud era aplacada cada 6 o 7 minutos en donde la amable señorita Gutiérrez me decía, "Le sigo atendiendo", así duramos: "Lo que dura un invierno..." como diría Sabina, después del cual, la amable señorita procedió a decirme que: "Efectivamente llevaban 3 cargos indebidos a mi tarjeta, que estos no habían sido provocados por mal uso de la misma, ni por una compra mía, sino que se trataba de una "incidencia bancaria", yo que estoy en pleno plan de Buda sonriente quedé con cara de Obama frente a un plato de frijoles puercos sinaloenses, y le dije: "A ver , ¿Qué me quiere decir, porque no le entiendo?", repitiendo la misma razón, a lo que le dije "A ver, como soy medio lenta, y en edad crítica, quisiera saber que si lo que me dijo es que: "El banco me cargo $1,670.00 a doce meses sin intereses, sin razón alguna", respondiéndome que: "Pues que si, que si así lo quería yo entender, pues si, y que para eso me proporcionaba una fecha de compromiso: 29 de mayo -casarme con ellos sería como para volverme por siempre Paquita la del Barrio II- para que eso se descontara de mi saldo, pero que debería yo hablar ese día exactamente, dándome también "un número de referencia" el cual debiera yo de mencionar al momento de mi llamada, para que el ejecutivo telefónico de ese día compromiso pudiera darme razón de mi estado de cuenta".

Como soy sencillamente como soy, llame inmediatamente a mi exalumna que labora en dicha institución y le pregunte que si conocía el término "Incidencia bancaria" a lo que me respondió que no, que no era un término usado dentro del sistema ni procedimiento de su banco, yo le dije: "Pues que mal que estás, porque fíjate que solo para mí, tu banco lo acaba de inventar"......"No Paty, por favor, no me digas que otra vez te hicieron algo"......

¿Falta agregar algo más?

Pues sí, que ahí les cuento el sábado 30 qué pasó con lo que tienen mío, y con lo que pensaban cobrarme y agregar, que pude llevar todo este procedimiento en paz, la luz sigue brillando en mi:

"This little light of mine, I'm gonna let it shine". 

Buda sonríe.

P.D. ¿Saben de que fecha era el cargo cuyo concepto es la "Incidencia bancaria"? ...

Siiiiiiiiiiiiiiiiiiii del 25 de febrero, el mismo día que bloquearon injustificadamente mi tarjeta, el mismo día que me la cambiaron por otra, aunque no había motivo, el mismo día que me cargaron los servicios médicos de BBVA Bancomer...
¿Casualidad? ¿Colusión? ¿Fraude?
¡Jamás!......es un banco hispano, es de la MADRE...................patria.

La muerte del Mencho (o el misterio del ataúd dorado)

  Si el asunto no fuera tan oscuro, uno podría recordar la vieja canción del gran Chava Flores sobre la muerte de Cleto.  Cleto, al menos, t...